Relatoría clase 29/05/2008

La clase del jueves 29 de mayo de 2008 se invirtió principalmente en ver una presentación de tres videos distintos correspodientes al tema de la comunicación no verbal y el lenguaje corporal.

Se observa que la gran mayoría de lo que se dice en una conversación o en una presentación no es lo que de hecho se dice, sino lo que se expresa corporalmente.

En el primer video, se ve la interacción de dos personas en un ascensor, que arroja el dato que aproximadamente 90% de lo que expresamos se hace de manera corporal y no de manera hablada.

En los otros dos videos, correspondientes a la serie "Shark", acerca de un grupo de abogados y sus juicios, nos muestran varios tips acerca de como hablarle al publico de tal manera que se transmita el mensaje de la mejor manera. Primero, que se debe estar preparado para hablar, de tal manera que se transmita confianza al oyente. Luego, que se debe conocer al público para saber como tratarlo, y tener una estrategia para acercarse a ese público que se desea convencer. También se observa que la presentación se debe hacer por la persona más preparada; no necesariamente es la persona más preparada, sino la que mejor transmite la idea la que debe presentar. Otra buena idea que se capta de estos videos es la de realizar una simulación para cubrir todos los casos posibles que puedan ocurrir a la hora de la presentación.

Se vieron ejemplos de las presentaciones de Steve Jobs, de Apple, y Bill Gates, de Microsoft, en los cuales se puede detallar las distintas maneras en las que se puede dar la presentación; por un lado se puede hacer una presentación minimalista, con imágenes que apoyen a la idea que se presentará, o se puede dar una presentación altamente detallada, con animaciones, etc. Vimos que la primera forma es mejor a la hora de hacer la presentación, debido a que la idea que se transmite no se diluye con la presentación que está al fondo de ella.

Finalmente, discutimos acerca del uso de lenguaje muy específico a la hora de realizar una presentación, que se debe simplificar el tema para que todos los oyentes presentes puedan entender y la idea que se está comunicando quede en todas sus mentes, además del simple hecho de que se puede hacer que el público se sienta identificado con el expositor, que se vio como una buena manera de convencer al público.

Mario Sánchez
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